Водоканал у Кам’янському відкрив «Єдине вікно» для споживачів

Автор: Валентин Фіголь.

Кам’янське ВКГ КП ДОР «Аульський водовід» запускає «Єдине Вікно» приймання споживачів послуг підприємства.

Для спрощення процедури видачі технічних умов (ТУ) на приєднання абонентів до системи централізованого водопостачання та водовідведення на Кам`янському водопровідно-каналізаційному господарстві КП ДОР «Аульський водовід» у службі збуту з 17 серпня почало працювати «Єдине вікно».

«Головна мета підприємства – створення комплексного обслуговування для надання якісних , максимально комфортних послуг абонентам. Дане «Єдине вікно» зроблено для зручності абонентів та клієнтів Кам’янського ВКГ КП ДОР «Аульський водовід»», – коментує новацію адміністрація підприємства.

«Єдине вікно» здійснює:

– приймання, реєстрацію заяв, передачу їх для роботи виробничим і структурним підрозділам підприємства;

– надання загальної інформації Заявнику про умови і порядок роботи;

– надання інформації про необхідний пакет документів залежно від виду заяви (зразки заяв та інших документів);

– надання роз’яснень та консультацій з питань оформлення, проходження та видачі технічної документації;

– надання іншої необхідної довідкової інформації.

Приймання та видача документів населенню та юридичним особам ведеться з 8:30 до 16:30 щодня, крім суботи та неділі, за адресою: вул. Широка, 16 (1-й поверх). Перерва: 12:00 – 12:45.  В п’ятницю з 8:30 до 15:30.