В НБУ роз’яснили, як можна відмовитися від кредиту
Іноді трапляються випадки, коли людина оформлює кредит, а потім життєві обставини змінюються і потреба в кредитних коштах відпадає. У такому разі можна відмовитися від кредиту. Про це повідомляє пресслужба НБУ.
Як зазначили в НБУ, відповідно до закону України “Про споживче кредитування”, позичальник має право відмовитися від кредиту, не пояснюючи причину, упродовж 14 календарних днів з дати оформлення. Але такий пункт має ще бути передбачений у договорі з фінансовою установою.
Що потрібно зробити аби відмовитися від кредиту
- Звернутися до фінансової установи: написати заяву-відмову.
- Повернути фінустанові кредитні кошти разом з відсотками за користування, які передбачені умовами кредиту, упродовж 7 днів після відмови.
Якщо фінансова установа порушила права, можна звернутися до Національного банку України. Як можна звернутися до Національного банку України:
- написати до чат-бота “НБУ Контактний центр” в месенджерах (вайбері або телеграмі);
- зателефонувати до контакт-центру – 0 800 505 240;
- заповнити онлайн-форму для звернень на сайті НБУ за посиланням.