Офіційна інформація

На Дніпропетровщині запустили ресурс для зворотного зв’язку «користувач — органи соцзахисту»

На Дніпропетровщині запустили ресурс для зв’язку між громадянами та органами соцзахисту. Чат-бот з соціальної допомоги здійснюватиме комунікацію з користувачами у цифровому полі. Головні переваги цього чат-боту у тому, що люди отримуватимуть інформацію 24/7 швидко та вчасно.

Про це розповіли у департаменті соціальної політики Кам’янської міськради з посиланням на Євгенія Таранцова, в.о. директора КЗ «Центр здійснення соціальних виплат» Дніпропетровської обласної ради.

Як повідомили фахівці департаменту, досі не було такого ресурсу, який би здійснював комунікацію з користувачами у цифровому полі. Мається на увазі повністю автоматизований процес, який розроблений, аби бути максимально ближчими до людей, що потребують допомоги від держави». Проєкт здійснений за співпраці команди КЗ «Центр здійснення соціальних виплат» з Дніпропетровською обласною радою та ОВА.

Після переходу за посиланням @SocialDnipro_bot, одразу з’являється меню з найчастішими питаннями, які цікавлять людей. Допомога ВПО, протезування, житлові субсидії тощо.

 

«Є можливість зв’язатися напряму зі спеціалістами. Головні переваги цього чат-боту у тому, що люди отримують інформацію 24/7. Дуже швидко та вчасно», — сказав Євгеній Таранцов.

 

Пильний погляд

Recent Posts

Плавці з Кам’янського у складі команди Дніпропетровщини стали першими на чемпіонаті України

Автор: Віктор Куленко. Вихованці Кам'янської ДЮСШ №5 Макар Янтков та Вікторія Филипенко зробити свій внесок в…

1 годину ago

У Кривому Розі зросла кількість загиблих та постраждалих: сьогодні в місті день жалоби

Кривий Ріг сьогодні схиляє голову в пам’ять про чотирьох своїх мешканців, чиї життя забрали російські…

1 годину ago

Де в Кам’янському 24 червня вимикатимуть світло через профілактичні роботи

В Кам'янському у середу, 24 червня, у зв'язку з виконанням профілактичних робіт відбудеться тимчасове припинення…

1 годину ago

У Кам’янському районі розшукують 15-річну Кароліну Очеретюк 

Поліційні Кам'янському районі розшукують 15-річну Кароліну Очеретюк. 23 червня до поліції звернулася бабуся дівчини та…

5 години ago

Рідні загиблих героїв та ветеранів з Кам’янського вкотре пройшли комплексне медобстеження в обласній лікарні ім. І.І. Мечникова

Родини загиблих героїв та ветеранів з Кам'янського в черговий раз відвідали Дніпропетровську обласну клінічну лікарню…

5 години ago

Активність та жага до життя не залежать від віку: в Кам’янському відбувся захід до Міжнародного олімпійського дня

В Кам'янському у Південному відділі Центру надання соціальних послуг провели захід «Спортивна молодість душі», присвячений…

5 години ago

This website uses cookies.