З початку 2026 року у Національній службі здоров’я України отримали вже понад 600 скарг, більшість з яких стосується відмови у наданні послуг, передбачених Програмою медичних гарантій, або вимагання коштів за медичні послуги, які вже оплатила держава. Якщо пацієнт стикається з такими ситуаціями, він може подати скаргу — у разі неправомірних дій, або звернення — якщо потребує роз’яснення чи допомоги у розв’язанні питання.
Про це повідомили в НСЗУ.
«Якщо ви звертаєтесь до медичного закладу, який має договір з НСЗУ, медична допомога надається безоплатно в межах Програми медичних гарантій. Однак трапляються випадки недотримання умов договору і порушення прав пацієнта», – зазначили у службі.
Та додали, що вимога «благодійних» внесків або оплати за обстеження, видача е-направлень та інші послуги, які покриває Програма медичних гарантій, є неприпустимими.
Ознайомитися з інформацією щодо розгляду та опрацювання скарг, які надходять до НСЗУ, можна на відповідному дашборді, розміщеному на нашому сайті: https://cutt.ly/vtbcV032.
«Подання скарги — це інструмент, що відновлює справедливість», – зазначили представники служби.
Активна позиція пацієнтів у 2025 р. уже допомогла:
Тому у службі закликають пацієнтів не мовчати, захищати свої права й отримувати медичні послуги, які гарантовано оплачені державою.
Четвертого серпня поблизу населеного пункту Тихе на Дніпропетровщині, захищаючи українську землю від загарбників, загинув солдат…
Вчора ввечері та в ніч на неділю, 9 серпня, від атак агресора безпілотниками, артилерією та…
В Кам'янському в неділю, 9 серпня, у зв'язку з виконанням профілактичних робіт відбудеться тимчасове припинення…
П'ятнадцять дітей наших захисників вирушили на літній відпочинок до Німеччини. Попереду у них два тижні…
Автор: Віктор Куленко. Шахісти Кам'янської ДЮСШ №3 увійшли у призову п'ятірку на командному Кубку області…
В ніч на суботу, 8 серпня, від атак ворожої армії безпілотниками потерпали Кам'янський, Дніпровський, Павлоградський,…
This website uses cookies.