З початку 2026 року у Національній службі здоров’я України отримали вже понад 600 скарг, більшість з яких стосується відмови у наданні послуг, передбачених Програмою медичних гарантій, або вимагання коштів за медичні послуги, які вже оплатила держава. Якщо пацієнт стикається з такими ситуаціями, він може подати скаргу — у разі неправомірних дій, або звернення — якщо потребує роз’яснення чи допомоги у розв’язанні питання.
Про це повідомили в НСЗУ.
«Якщо ви звертаєтесь до медичного закладу, який має договір з НСЗУ, медична допомога надається безоплатно в межах Програми медичних гарантій. Однак трапляються випадки недотримання умов договору і порушення прав пацієнта», – зазначили у службі.
Та додали, що вимога «благодійних» внесків або оплати за обстеження, видача е-направлень та інші послуги, які покриває Програма медичних гарантій, є неприпустимими.
Ознайомитися з інформацією щодо розгляду та опрацювання скарг, які надходять до НСЗУ, можна на відповідному дашборді, розміщеному на нашому сайті: https://cutt.ly/vtbcV032.
«Подання скарги — це інструмент, що відновлює справедливість», – зазначили представники служби.
Активна позиція пацієнтів у 2025 р. уже допомогла:
Тому у службі закликають пацієнтів не мовчати, захищати свої права й отримувати медичні послуги, які гарантовано оплачені державою.
Поліційні Кам'янському районі розшукують 15-річну Кароліну Очеретюк. 23 червня до поліції звернулася бабуся дівчини та…
Родини загиблих героїв та ветеранів з Кам'янського в черговий раз відвідали Дніпропетровську обласну клінічну лікарню…
В Кам'янському у Південному відділі Центру надання соціальних послуг провели захід «Спортивна молодість душі», присвячений…
В ніч на середу, 24 червня, від атак ворожої армії безпілотниками потерпали Нікопольський, Павлоградський та…
Він виріс у родині спадкових металургів, працював ковалем ручного кування на «Дніпровагонмаші», а перші м’язи…
Порядок реалізації спільного з Товариством Червоного Хреста України проєкту щодо надання підтримки окремим категоріям осіб, які…
This website uses cookies.