Що треба знати про “важких” людей, щоб уникнути неприємностей
Автор: Валентин Фіголь. Людей, з якими нелегко спілкуватись, часто називають «важкими». Як вберегтися від неприємних наслідків такого спілкування і перетворити їх на ресурс, розповідають фахівці…