права споживачів

Кам’янчан запрошують взяти участь в опитуванні щодо реалізації органами місцевого самоврядування повноважень у сфері захисту прав споживачів

Уповноваженим Верховної Ради України з прав людини проводиться моніторинг оцінки фактичного стану реалізації органами місцевого самоврядування повноважень у сфері захисту…

1 місяць тому

Замовлення не схоже на те, що заявлено в меню, або нижче за «встановлений» закладом мінімум: що треба знати споживачу під час відвідування кафе чи ресторану

Відвідування кафе та ресторанів асоціюється з затишною атмосферою, приємним настроєм та смачною їжею. І дуже шкода, якщо такі приємні моменти…

4 місяці тому

Замовлення їжі з ресторану чи кафе: як не потрапити в халепу й на що звернути увагу

Послугою доставляння готових страв із ресторанних закладів користуються сьогодні багато українців. На жаль не завжди така послуга задовольняє покупців. Причини…

1 рік тому

Чи може покупець повернути придбаний у кредит товар та як це зробити

Всі ми знаємо про права споживачів, згідно з якими ми маємо право повернути товар протягом двох тижнів, якщо він нас…

2 роки тому

Уряд затвердив новий порядок повернення продавцю зіпсованих продуктів

Кабінет міністрів затвердив новий порядок повернення непридатних чи небезпечних для споживання харчових продуктів. Порядок передбачає можливість як заміни непридатних/небезпечних для…

2 роки тому

Не спішить платити: що треба знати, купуючи гарантійний товар

Купуючи у магазині будь-який товар, який підлягає гарантійному ремонту (обслуговуванню), перед тим, як покупець оплатить покупку, продавець повинен здійснити декілька…

2 роки тому

На що варто звернути увагу при виборі іграшки для дитини

Різноманіття дитячих іграшок, які зараз можна побачити у магазинах, іноді виглядає дуже привабливим за ціною, тож втриматись від купівлі хоч…

2 роки тому

Що робити споживачу, якщо хтось поцупив його сумку з камери схову у супермаркеті

Відповідно до чинного законодавства в Україні, супермаркети зобов'язані компенсувати втрату речей, які зберігаються в камерах схову. Треба зауважити, що покупець…

2 роки тому

Що робити, якщо вашу квартиру залили, пояснили захисники прав споживачів

Вашу квартиру заливає сусід зверху, а можливо, то й не його провина, а просто відповідальна за комунікації у вашому будинку…

3 роки тому

Чи повинен покупець платити за ненавмисно пошкоджений товар у магазині

Кожен з нас хоча б одного разу потрапляв у ситуацію в магазині, коли в нього, наприклад, розсипався пакет із цукром…

3 роки тому